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海南:未经批准不得新建乡村民宿 严禁变相发展房地产相信补办门禁卡这样的事情在我们的生活里那可是是有发生的,因为对于丢失门禁卡这样的事情也会发生在我们的身上,那么就进出小区特别的不方便,但是门禁卡丢失之后去物业补办却被告知需要收30块钱的补办费,这也是让很多人感到费解,在外面配一个或者买一个也就10块钱,物业却要收这么贵,下面就一起来看看这位丢失门禁卡的业主怎么说的吧。
“到外边买只要10元钱,小区物业凭啥收30元?”家住西安市长安区金宇蓝苑小区的姜先生质问到。
业主:门禁卡丢了 补办一张30元
姜先生告诉华商报记者,前几天自己不慎把小区的门禁卡弄丢了,到物业去补办,被告知补办一张需要30元。
姜先生说,小区有人告诉他,到外面去买,一张卡才10元,他比较注重信息安全,怕外面的不安全,“既然外面10元能买,物业凭什么要卖到30元呢?我问物业,这个价格物价局审批过没有,为什么这么高,物业只说这是公司规定的价格,这个价格也没有公示。”
物业:公司规定的价格 无法更改
5月22日,华商报记者联系到金宇蓝苑小区物业办,以业主身份询问,门禁卡丢了该怎么补办?工作人员说,业主交30元可以补办一张门禁卡。
记者询问,门禁卡是什么样的卡?为什么这么贵?工作人员回答:“就是那种普通的IC卡,没有别的什么功能。小区大门和单元门都能刷开。补办一张门禁卡30元,我们一直是这么执行的。”
“听说外面10元就能办。”记者说。“那你可以在外面买,也不强制在物业办。这个价格是公司规定的价格,不能更改。”工作人员回应。
记者调查:9小区补办卡收10-30元不等
随后,华商报记者询问了9个小区补办门禁卡的价格,得知在10元-30元不等:紫薇田园都市小区10元、荣城小区10元、新西蓝小区10元、长丰园小区10元、皇家园林小区15元、大华阳光曼哈顿小区20元、万科城小区20元、逸翠园小区30元、金地西沣公元小区30元。
华商报记者从购物网站搜索门禁卡,总共出来了近千件宝贝。门禁卡的价格不一,不少门禁卡售价仅为3角、5角、6角不等。一家月销售在6000余件的网店客服人员表示:“不需要复制的卡是一元钱,需要复制的是5元钱,如果需要选择卡通造型的卡,是9.9元。”客服表示,门禁卡的技术差别不大,只要能提供旧卡,他们就可以复制,而且价格很优惠。
一位不愿透露姓名的密码锁公司业内人士告诉华商报记者,目前市面上的门禁卡复制的成本在3-5元,物业之所以收费高,是核算了人工及其他成本。
物价部门:收费标准是进价加上一些损耗费
那么,物价部门对于小区门禁卡的收费是怎么规定的呢?
华商报记者从西安市物价部门了解到,门禁卡收费属于物业代办费用,要求是不得有盈利,一般第一次交房按照合同给业主3个门禁卡,如果后面业主需要补办,那就要收费,收费的标准是是,按照进价加上一些损耗费用,不能超出进价太高。
市场监管部门工作人员表示,如果接到市民反映此类门禁卡收费过高的投诉,会要求物业提供门禁卡的进货单据,加上损耗,如果在合理范围内,认可物业的收费;如果超过成本过多,就应该把多收的费用退还给业主。
所以物价部门对于小区的门禁卡收费是有规定的标准的,如果你的小区物业也是收取了你高额的费用,记住是可以投诉的。
责任编辑: wangyuling
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